A continuación algunas indicaciones en caso que su Clave recuperada no llegue directamente a su correo.

• El filtro antispam de su cuenta de email puede estar bloqueando este mensaje. Para verificar, acceda a su cuenta de correo, revise si posee una carpeta denominada "Spam", "Correo electrónico no deseado" o "Lotes de correo masivo". Ingrese y revise en los correos recientes un correo enviado por "TxI Telefonía por Internet".
• Puede que su dirección de correo electrónicop haya sido mal digitada en el momento de la inscripción.
• Cabe recordar que cuando Ud solicita sus datos o se inscribe en txi, el correo puede demorar entre 5 minutos a 1 hora en ser recibido.
• Si ve el correo de TxI, vuelva a revisar su Bandeja de Entrada o reitere las indicaciones sugeridas. En caso de no recibir los datos solicitados, diríjase a nuestro Formulario de Contacto e indíquenos su problema.